قراءة الصفحة ليست قبولًا. نسجل الموافقة فقط بعد تأشيرك للخانة والضغط على زر القبول، ونطلب موافقة مستقلة للعرض المالي المحدد.
موافقات حسابي
يمكنك مراجعة موافقات حسابك بعد تسجيل الدخول.
١. المشغّل ونطاق الخدمة
تشغّل الشركة بوابة شركة سلطان علي الحسني العقارية على alhassni.sa لخدمة عملائها وموظفيها في الطلبات وإدارة البيانات والمتابعة. مقر التواصل: شارع أبو بكر بن مردويه، حي البوادي، جدة، المملكة العربية السعودية. ترخيص فال للشركة لا يعني بذاته صدور ترخيص للمنصة أو لكل إعلان؛ تُراجع التراخيص والتفويضات اللازمة للخدمة والعقار قبل إتاحتها. لا يثبت عرض بيانات داخلية نشر العقار أو صلاحية حجزه. اسم المنصة الرسمي على هذا النطاق هو شركة سلطان علي الحسني العقارية. منصة Fixzit على fixzit.co نظام مستقل، ولا يفترض شمول النطاقين بترخيص واحد.
٢. النظام والعقد واللغة
تسري الأنظمة السعودية الآمرة أولًا. تُطبق الشروط الخاصة المقبولة للخدمة وعقد الوساطة أو الإدارة أو إيجار في نطاقها دون مخالفة النظام. هذه الشروط لا تحل محل عقد إيجار الموثق أو موافقات أطرافه ولا تعدّلها. النسخة الإنجليزية ترجمة للنسخة العربية؛ وعند اختلاف التفسير يرجع للنص العربي دون إنقاص حق نظامي. لا تُنشئ هذه الصفحة شرط تحكيم أو تفويضًا قضائيًا.
٣. الحساب والصفة والصلاحيات
قدم بيانات صحيحة وحافظ على وسائل دخولك ولا تشارك رموز التحقق. يشترط أن تتمتع بالأهلية اللازمة أو تمثل الجهة أو صاحب الحق بتفويض صحيح. اختيار صفة مالك أو شركة أو مسوق لا يمنح صلاحية عقار أو عميل؛ تحدد الشركة الوصول إلى السجلات المرتبطة بالدور والتفويض. لا تنشئ حسابًا أو ترفع مستندًا باسم شخص آخر دون مسوغ وصلاحية مناسبين. تأكيد البريد أو الجوال لا يثبت الملكية أو الترخيص أو صحة الهوية الحكومية بذاته.
٤. الطلب والمعاينة والعرض
إرسال الطلب ينشئ مرجع متابعة ولا يؤكد حجزًا أو عقدًا أو توافرًا نهائيًا. يختار العميل وقتًا مفضلًا للمعاينة ويؤكده الموظف؛ والمعاينة اختيارية ما لم تستلزم الحالة خلاف ذلك باتفاق واضح. تراجع الشركة البيانات والتوافر ثم تصدر عرضًا يوضح الخدمة والمقابل والمسؤول عن السداد والشروط. أي حجز مؤقت له مدة معلنة، والمدة التشغيلية المعتادة 24 ساعة بعد اعتماد الطلب؛ انتهاء الحجز لا يلغي حقًا أو دفعة قائمة دون مراجعتها. أي تغيير جوهري في العرض يحتاج قبول النسخة الجديدة.
٥. بيان الرسوم قبل الالتزام
يعرض لكل خدمة وصفها ونطاق العمل والمبلغ والعملة والمستفيد والطرف الملزم بالسداد ووقت الاستحقاق والضريبة المنطبقة إن وجدت والإجمالي وشروط الإلغاء والاسترداد قبل الموافقة والدفع. لا تُفترض ضريبة أو رسوم غير معلنة، ولا يُحصّل مبلغ مجهول أو لمجرد إنشاء حساب. لا يعد قبول هذه الشروط قبولًا لعرض مالي لم يظهر لك. توضح حالة المستند إن كان عرضًا أو ملخصًا أو فاتورة؛ ولا يسمى المستند فاتورة ضريبية دون استيفاء متطلباتها.
٦. عمولة الوساطة
الأصل للإيجار 2.5% من أجرة السنة الأولى، وللبيع 2.5% من قيمة الصفقة، ما لم يتفق كتابةً على غير ذلك. يحدد عقد الوساطة الطرف الملزم والاستحقاق؛ وتراجع العمولة الإجمالية عند تعدد أطراف الوساطة. لا تستحق العمولة لمجرد فتح طلب، ولا تُعاد تسميتها رسم إعداد عقد لتجاوز شروط استحقاقها النظامية. تُربط المطالبة بعقد الوساطة والصفقة وواقعة الاستحقاق المتحققة.
٧. الإدارة والاشتراك ورسم الخدمة
نطاق الشركة التجاري لأتعاب الإدارة 2.5%–10% وليس حدًا نظاميًا. يحدد المحاسب النسبة وأساسها وفترتها والاستثناءات وفق عقد الإدارة ويقبل المالك النسخة المحددة. المقترح لاشتراك المالك 100 ريال شهريًا، مع بيان التغطية وتاريخ البدء والتجديد والإلغاء قبل تفعيله؛ دخول المستأجر في العقار المدار مجاني. رسم طلب خدمة رئيسية مقترح قدره ريالان على مقدم طلب العقد أو الصيانة، مرة لكل طلب مستحق لا لكل رسالة أو محاولة دفع. لا رسم عملية للشكاوى أو الملاحظات أو الاستفسارات أو أقساط أجرة إيجار. هذه المقترحات لا تُحصّل حتى استكمال أساسها وشروطها وإظهارها وقبولها ضمن الخدمة المحددة؛ ولا تفوض خصمًا دوريًا.
٨. طبيعة السداد والجهة المستفيدة
الأجرة السكنية تسدد عبر قنوات إيجار الرسمية. رسوم الشركة والصيانة المعتمدة لها مسار مستقل عبر Tap عند تفعيله. مقابل التوثيق الرسمي والعربون والضمان والأجرة وعمولة الوساطة وأتعاب الإدارة والاشتراك مبالغ مختلفة لا تُخلط أو يُعاد تصنيفها دخلًا للشركة. يُبيّن الأساس النظامي والتعاقدي للمبالغ المحفوظة للغير وجهة حفظها وردها. لا يُمرر رسم إضافي بسبب استخدام بطاقة ائتمان ولا تحفظ الشركة بيانات البطاقة في نماذجها. لا تفوض هذه الموافقة تحويل أموال أو استخدام حسابات الغير أو خصمًا تلقائيًا.
٩. الصيانة والعملاء الخارجيون
يوضح عرض الصيانة الفئة والأولوية والموقع والموعد المفضل ونطاق الفحص أو الإصلاح وطرف السداد. تراجع مسؤولية المالك والمستأجر بحسب السبب والعقد والنظام؛ لا يجعل تقديم المستأجر للطلب جميع التكاليف على عاتقه. يلزم قبول صاحب التكلفة وموافقة المالك حيث تلزم، والتحقق من الدفع قبل إسناد أو بدء العمل المدفوع؛ والاستثناء المالي يقره المحاسب بسبب موثق. التوسع في العمل يتطلب عرضًا إضافيًا وقبولًا وتمويلًا قبل تنفيذه. يسجل المزود الإنجاز ويؤكده العميل؛ لا يعد مجرد إغلاق شاشة إثباتًا للإنجاز. يستخدم العميل الخارجي بيانات موقعه دون الوصول إلى سجلات المباني المدارة. الحالات الطارئة المهددة للسلامة توجه للجهات المختصة ولا تنتظر تذكرة إلكترونية.
١٠. المستندات وتسليم ملف إيجار والسكن
تستكمل البيانات الأولية والعرض، ثم تسدد رسوم الخدمة المستحقة إن وجدت، ثم تراجع المستندات اللازمة قبل تسليم الملف للموظف المخول في إيجار. إذا كان المقابل عمولة وساطة فيراعى تحقق استحقاقها أولًا ولا يطبق عليها ترتيب رسم خدمة مستقل تلقائيًا. لا تطلب نسخ وثائق الهوية الرسمية إلا بمسوغ نظامي متحقق، ولا تكفي الموافقة العامة لتجاوز ضوابطها. تستخدم بيانات المالك والصك والوحدات والترخيص والأطراف والمدة والدفعات المتحققة. لا يصدر عقد إيجار تلقائيًا من هذه البوابة؛ يتم التوثيق وموافقة الأطراف في مساره الرسمي. يؤكد الموظف الموعد بعد مراجعة العقد والمتطلبات، ويُسجل التسليم الفعلي منفصلًا عن تاريخ بدء العقد أو الدفع.
١١. الإيصالات والأرصدة
يُربط الإثبات بقسط محدد مع تاريخ ومبلغ وطريقة ومرجع العملية. رفعه ليس تأكيد سداد؛ يؤكد المالك الاستلام عند الحاجة، ثم يطابق المحاسب الدليل والمستفيد ويسجل القيد مرة واحدة. تبقى الملاحظات والتصحيحات وسجل المراجعة محفوظة. لا يثبت كشف تاريخي توافرًا أو رصيدًا أو تحصيلًا حاليًا، ولا تُحوّل إثباتات غير محسومة إلى مطالبة نهائية أو إجراء قانوني آلي.
١٢. المواعيد والتجديد والمطالبات
تُراجع المهل من العقد الفعلي والقواعد المنطبقة على موقع العقار وتاريخه. يبين إيجار للسكني مهلة 30 يومًا لدورة الأجرة 180 يومًا فأكثر، و15 يومًا للدورة الأقصر؛ وقد توجد شروط ومهل إضافية للإجراء المطلوب. لا يعد بلوغ تاريخ نهاية السجل إنهاءً للعقد؛ تراجع أحكام التجديد والإشعار عبر إيجار، بما فيها القواعد الخاصة بالمناطق المشمولة. تنبيهات البوابة متابعة تشغيلية وليست بديلًا عن التبليغ النظامي. لا تُنشأ غرامة تأخير أو مطالبة تنفيذ أو إخلاء أو عدم تجديد تلقائيًا.
١٣. الإلغاء والتعديل والاسترداد
تظهر شروط الخدمة المحددة قبل الالتزام، مع بقاء الحقوق الآمرة. حيث ينطبق نظام التجارة الإلكترونية، يراعى حق فسخ الخدمة خلال الأيام السبعة التالية للتعاقد إذا لم تحصل استفادة، والاستثناءات النظامية بحسب طبيعتها، وتكاليف الفسخ النظامية ما لم يتفق على خلافها. ويراعى حق الفسخ والاسترداد عند تجاوز التأخير 15 يومًا من التعاقد أو الموعد المتفق عليه، ما لم تُتفق مدة أخرى أو يقع سبب قوة قاهرة وفق النظام. لا يوضع شرط عدم استرداد مطلق ينسخ هذه الحقوق. يخضع تعديل الموعد أو النطاق للموافقة وإيضاح أثره المالي. طلب الاسترداد قيد مراجعة لا يعني تنفيذ الرد؛ يثبت التنفيذ بمرجع وتسوية فعلية.
١٤. الخصوصية والموافقات المستقلة
يوضح إشعار الخصوصية البيانات والغرض والمسوغ والجهات المعالجة والاحتفاظ والحقوق. القبول هنا اتفاق استخدام وليس موافقة تسويق أو تنازلًا عن حماية البيانات أو تصريحًا مطلقًا بنقلها. تنبيهات المطابقة والتسويق اختيارية مستقلة ويمكن إيقافها دون رسم أو حرمان من الشكوى أو متابعة الطلب. أي معالجة تقوم على الموافقة يمكن العدول عنها من أدوات الحقوق أو info@alhassni.sa؛ وقد يستمر الاحتفاظ أو الإجراء المستند لمسوغ آخر. تراجع بيانات الاستفسار بعد 12 شهرًا من إغلاقه؛ لا يُفهم ذلك وعدًا بإتلاف جميع العقود أو القيود أو النسخ الاحتياطية تلقائيًا. تُراجع متطلبات الاستضافة والنقل والوثائق الحساسة مستقلة عن هذا القبول.
١٥. سجل القبول والتحديثات
يسجل قبولك باسم حسابك المؤكد ووقته ولغته وإصدار النص وبصمته ونطاق العملية. تستطيع الاطلاع على النسخة المقبولة ومرجع القبول من صفحة الشروط. لا تُؤشر الخانة نيابة عنك، ولا تُعد الزيارة أو الصمت موافقة. يطلب قبول جديد للتعديلات الجوهرية أو العرض المتغير قبل عملية جديدة؛ ولا تُغيّر التحديثات التزامات سابقة بأثر رجعي. لا يقبل موظف شروط المالك أو العميل بدلًا عنه دون صلاحية محددة ومسار موثق. يبقى الدخول لقراءة سجلاتك وحقوق البيانات والشكوى والإلغاء متاحًا دون إجبارك على قبول رسم أو عرض جديد.
١٦. الدعم والاعتراض وحدود التفعيل
للدعم أو الاعتراض استخدم info@alhassni.sa أو +966126429001 مع مرجع الطلب، دون إرسال بيانات بطاقة أو كلمات مرور. الشكاوى والملاحظات مجانية، ولا تمس هذه الشروط حق اللجوء للجهة التنظيمية أو القضاء المختص في المملكة. أي خدمة موضحة بأنها قيد التفعيل لا تعد مفعّلة بسبب قبول الشروط؛ يظل تحصيل الأموال والنشر والحجز العام مقيدًا باكتمال إعداداته وموافقاته.
الشكاوى وحقوق الملكية الفكرية
تستقبل الشركة الشكاوى دون رسوم عبر صفحة الشكاوى أو info@alhassni.sa. يصدر النموذج بعد الحفظ رقم قيد وتاريخًا ومفتاح متابعة خاصًا، وتظهر الإجراءات ومدة المعالجة والرد المعتمد. هدف الرد الأولي خمسة أيام عمل من الأحد إلى الخميس بتوقيت الرياض؛ يحدد المختص موعد المعالجة المتوقع بحسب الشكوى ويبين سبب تغييره. لا يعني ذلك ضمان حل كل شكوى خلال خمسة أيام، ولا تغلق تلقائيًا بانقضاء الهدف. تبقى حقوق المشتكي والجهات المختصة محفوظة. تراعى حقوق الشركة والغير في المحتوى وفق سياسة الملكية الفكرية المنشورة في /intellectual-property، ويمكن الإبلاغ عن التعدي من نموذج الشكاوى. لا ينشئ هذا التحديث رسمًا أو ربط نفاذ أو ترخيص منصة أو إعلان.
المراجع الرسمية
الأنظمة واللوائح مرجع الالتزامات النظامية، والإرشادات تساعد على فهم الخدمة ولا تحل محل العقد الفعلي. لا تعني هذه الروابط أن الهيئة اعتمدت شروط الموقع أو أصدرت ترخيصًا للمنصة.
- نظام الوساطة العقارية — المواد 4 و7 و10–16نظام أو لائحة أو ضوابط رسمية
- اللائحة التنفيذية لنظام الوساطة العقاريةنظام أو لائحة أو ضوابط رسمية
- إيجار — العقد السكني ومهلة السدادإرشاد رسمي — يُراجع مع العقد الفعلي
- الهيئة العامة للعقار — إرشادات إيجار والتجديدإرشاد رسمي — يُراجع مع العقد الفعلي
- نظام التجارة الإلكترونية — المواد 6–8 و13–14نظام أو لائحة أو ضوابط رسمية
- البنك المركزي السعودي — المادة 30 من قواعد بطاقات الائتماننظام أو لائحة أو ضوابط رسمية
- سدايا — اللائحة التنفيذية لحماية البيانات، المواد 4 و11 و12 و31نظام أو لائحة أو ضوابط رسمية
بيانات الإصدار والتحقق
بصمة النسخة المنشورة
SHA-256: e54cde5baf403343818ecaa2c443a2b99a05d14e29d77ba9146d657c19c3e737
تحتاج إلى توضيح؟
تواصل مع الشركة مع مرجع طلبك. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات بطاقة.
info@alhassni.sa+966126429001